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442城市将相关服务搬上支付宝平台——政务办事像网购一样方便2021-05-28 01:32

本文摘要:根据最近发表的《移动政务服务报告书(2018)-重建和智慧》,2018年各地数字城市建设加快了。网络政务服务发展迅速,渠道多样化,服务方便高效。 大数据、人工智能等技术应用明显提高,数据管理、应用和开放取得了很大进步。报告显示,从政务客户下载情况来看,公积金、交通、社会保障民政类政务客户平均下载量居前三位。与之前相比,公积金、工商服务、教育和城市管理服务的平均下载量大幅增加。 随着放管服改革的不断推进,网络政务服务发展迅速,将平民办公柜台转移到支付宝等第三方平台成为趋势。

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根据最近发表的《移动政务服务报告书(2018)-重建和智慧》,2018年各地数字城市建设加快了。网络政务服务发展迅速,渠道多样化,服务方便高效。

大数据、人工智能等技术应用明显提高,数据管理、应用和开放取得了很大进步。报告显示,从政务客户下载情况来看,公积金、交通、社会保障民政类政务客户平均下载量居前三位。与之前相比,公积金、工商服务、教育和城市管理服务的平均下载量大幅增加。

随着放管服改革的不断推进,网络政务服务发展迅速,将平民办公柜台转移到支付宝等第三方平台成为趋势。报告显示,全国已有442个城市(包括县级市和省直辖县)将政务服务转移到支付宝平台。其中,广州在支付宝上配备了126项政务服务,数量居首位。

深圳、武汉、杭州、上海等城市在支付宝提供的网络管理服务也超过了100项。在这种科学技术便利的倾向中,东部沿海城市先行,但中西部城市也不愿落后。

据统计,2018年支付宝上政务服务增长率排名前20的城市有9个来自西部省,3个来自中部省。从平民的使用状况来看,前30名的中小城市中,中西部地区的城市占了约一半。值得注意的是,网络政务服务的发展显示出良好的普及性。

新技术不仅给老年人、低学历等人们带来了困难,还弥补了现有的数字差距。报告负责人、中山大学中国公共管理研究中心郑跃平博士说:以洗脸领养老金为例,这个功能很受老年人欢迎。因为他们不需要记录复杂的密码,也不需要去大厅证明自己的身份。蚂蚁金衣副社长邹亮说:从10年前支付宝的第一项民生服务上线到现在,技术的发展推动了像网络邮购一样工作,这是前所未有的变革。

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(记者熊丽)。


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